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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Rechten gemäß DSGVO finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und in unserer Cookie-Richtlinie.

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)

1. Verantwortlicher (Datenverantwortlicher)

2. Datenschutzbeauftragter (DSB)

Die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist gemäß Art. 37 DSGVO für unser Unternehmen nicht verpflichtend. Für alle datenschutzrelevanten Anfragen wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Nutzungsdaten (automatisch erhoben)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website.

3.2 Kontaktanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

3.3 Buchungsdaten

Für die Buchung eines Aufenthalts über unser externes Buchungsportal (secure-reservation.cloud) werden Name, Vorname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Adresse, Zahlungsdaten und Ausweisdaten verarbeitet. Das Buchungsportal ist eigenverantwortlicher Verarbeiter; bitte beachten Sie auch dessen Datenschutzerklärung.

3.4 Check-in-Daten (gesetzliche Pflicht)

Gemäß dem italienischen Beherbergungsrecht (Art. 109 T.U.L.P.S.) sind wir verpflichtet, die Personalien aller Gäste innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft an die zuständige Sicherheitsbehörde zu übermitteln. Hierfür werden Name, Vorname, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit sowie Ausweisart und -nummer erfasst.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

5. Empfänger der Daten

Ihre Daten können an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Sicherheitsbehörden (Questura / Polizei), aufgrund gesetzlicher Meldepflichten;
• Steuerbehörden (Agenzia delle Entrate, Italia);
• Externe Dienstleister (Steuerberater, Rechtsanwälte, IT-Dienstleister), die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO benannt wurden;
• Buchungsplattform (secure-reservation.cloud), eigenverantwortlicher Verarbeiter;
• Google LLC, im Rahmen der Google Maps-Integration (siehe Cookie-Richtlinie).

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Einige von uns eingesetzte Dienste (insbesondere Google LLC und Meta Platforms Ireland Ltd) übermitteln Daten in die USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln) bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Auf Anfrage stellen wir Informationen zu den im Einzelfall eingesetzten Garantien zur Verfügung.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten;
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten;
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format;
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigten Interesses;
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): jederzeit ohne Angabe von Gründen, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit bisheriger Verarbeitungen;
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen — in Italien beim Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), in Deutschland bei der zuständigen Landesdatenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@edelweiss-hotel.it
Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

8. Cookies

Informationen zu den eingesetzten Cookies, deren Zwecken und Ihrer Möglichkeit, die Einwilligung zu verwalten oder zu widerrufen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS).

10. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass uns solche Daten ohne elterliche Einwilligung übermittelt wurden, werden wir sie unverzüglich löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.